Schwierige Mitarbeiter managen

Wege aufzeigen – Grenzen setzen

Schwierige Mitarbeiter gibt es in fast allen Unternehmen. Im Vergleich zu leistungsstarken Mitarbeitern kosten sie meist sehr viel Energie und stellen darüber hinaus ihre Potenziale nicht vollständig dem Unternehmen zur Verfügung. Hier heißt es genau hinzuschauen, die möglichen Ursachen zu analysieren, um dann die passenden Maßnahmen aufzusetzen. Gemeinsam reflektieren wir anhand von mitgebrachten Praxisfällen, die Wechselwirksamkeit der Motivationsfaktoren, bringen Mitarbeiter auf den Weg oder zeigen Grenzen auf. Erfahren Sie, wie Sie selbstsicher und souverän mit schwierigen Mitarbeitern und Low Performern umgehen.

Inhalte

  • Was macht schwierige Mitarbeiter aus?
  • Auf Entdeckungsreise – Ursachenanalyse als Basis
  • Motivationsfaktoren –liegt es an Wollen – Können – Dürfen
  • Das konstruktive Mitarbeitergespräch als wichtiges Führungsinstrument
  • Kritische Punkte klar und deutlich ansprechen
  • Wege und Ziele definieren und erläutern
  • Die eigene Persönlichkeit im Prozess wahrnehmen und beachten
  • Potentiale der Mitarbeiter zur Leistungssteigerung nutzen
  • Motivationsmöglichkeiten – Motivationsgrenzen
  • Umgang bei Widerständen
  • Was, wenn bald nichts mehr geht? – Abmahnungsprozess
  • Rechtliche Möglichkeiten und Sichtweisen
  • Wenn nichts mehr geht! – Kündigungsgespräch

Zielgruppe

Führungskräfte, Projektleiter, Teamleiter und alle Personen, die ihren Umgang mit schwierigen Mitarbeiter stärken möchten

Methodik
Kurzvorträge, Diskussionen, Analysen, Einzel/-Gruppenarbeiten, Fallszenarien, Rollensituationen mit Analysen, Praxistransfer

Termine

  Berlin   Düsseldorf    Frankfurt   Hamburg   München
21.-22.11.16 13.-14.12.16 20.-21.02.17 05.-06.10.16 19.-20.06.17
24.-25.04.17 20.-21.03.17 28.-29.08.17 22.-23.05.17 04.-05.12.17
10.-11.10.17 13.-14.11.17 27.-28.09.17

 

2 Tage
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