Small Talk im Business

Die Kunst des kleinen Gespräches

Im Berufsleben gibt es immer wieder Situationen wo wir gefordert sind, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten und ein Gespräch zu beginnen. Wer die Kunst des Small Talk´s beherrscht, verfügt über eine kommunikative Fähigkeit, Interesse beim Gesprächspartner zu wecken und Gespräche von Anfang an aktiv zu gestalten. Die „kleinen“ Gespräche verhelfen Vertrauen auf und Anspannungen abzubauen. Sie ermögliche die lockere Kontaktaufnahme mit unbekannten Personen um eine Gesprächsbeziehung aufzubauen und wichtige Weichen für einen günstigen Gesprächsverlauf zu erzielen. Erfahren Sie, wie sie typische Situationen erkennen, mit Small Talk einen guten, sympathischen Eindruck machen. Sie lernen, worauf es in Small-Talk Gespräch ankommt und wie sie angenehmen Plauderthemen und Fettnäpfchen-Alarm meistern.

Inhalte:

  • Was ist Small Talk? – Kleines Gespräch mit großer Wirkung
  • Kontakt knüpfen, wie genau funktioniert es mit dem Gesprächseinstieg
  • Hemmnisse und Sprachlosigkeit überwinden
  • Ice-Breaker – Aufbau einer positiven Gesprächsbeziehung
  • Welche Themen sind für den Small Talk geeignet?
  • Mit allen Sinnen arbeiten – die ganzheitliche Gesprächsführung
  • Bereitschaft zum Small Talk erkennen
  • Sich auf die verschiedenen Small Talk-Typen einstimmen
  • Strategien für erfolgreiche Gespräche
  • Geheimnisse und Tricks erfolgreicher Small Talker
  • Das wertschätzende Gesprächsende

Zielgruppe
Alle Personen, die leicht und schnell mit anderen in Kontakt treten wollen

Methodik
Einzel- / Gruppenarbeit, Trainerinput,  Gesprächssimulationen, Diskussionen, Vortrag, Feedback

 

Termine

Berlin Düsseldorf Frankfurt Hamburg München
 20.01.17
24.02.17 02.05.17 09.03.17 21.04.17 14.06.17
06.10.17 15.11.17 13.10.17 29.09.17 06.12.17

 

1 Tage

pro Person 690 € zzgl. MwSt und Tagungspauschale.  

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